Manager kliniki na godziny

Manager kliniki na godziny to usługa doradztwa marketingowo-sprzedażowego, dedykowana właścicielom klinik, centrów medycznych i gabinetów medycyny estetycznej. Wiemy, jak wygląda codzienność właścicieli, którzy balansują między strategicznym rozwojem a bieżącą pracą administracyjną. W wielu przypadkach działają samodzielnie, co powoduje natłok obowiązków, decyzji i zadań.  Wiedząc, to stworzyliśmy usługę Managera kliniki na godziny, w ramach której wspieramy właściciela doradczo i wcielamy się w rolę managera, stając się jego prawą ręką. Jako właściciel otrzymujesz wsparcie Managera kliniki na godziny – bez konieczności tworzenia etatu i stałych kosztów. Dzięki temu masz czas na rozwijanie biznesu, a nie gaszenie pożarów. Manager kliniki jest kontraktowany tymczasowo zazwyczaj od 3 do 12 miesięcy w celu przeprowadzenia konkretnej zmiany, zarządzania kryzysowego, realizacji strategicznego projektu lub wypełnienia luki kadrowej. Nie jest etatowym pracownikiem – działa na określony czas i z jasno zdefiniowanym celem. Opracowujemy plan działania, który wdrażamy stopniowo i wspólnie – z uwzględnieniem budżetu, czasu i energii. Działamy etapowo, co pozwala unikać przeciążenia, a jednocześnie działać efektywnie i zapewniać systematyczny postęp.

Co obejmuje wsparcie Managera kliniki na godziny?

  • Ułożenia strategii marketingowej kliniki lub gabinetu na podstawie celów  krótko- i długoterminowych
  • Wdrożenia i optymalizacji działań marketingowych 
  • Zarządzania budżetem marketingowym i analizą skuteczności działań
  • Planowania działań promocyjnych w perspektywie miesięcy i kwartałów
  • Zmapowania procesów sprzedażowych i ścieżek pacjenta 
  • Opracowania kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz regularnej analizy i optymalizacji
  • Ułożenia wewnętrznych procesów i wsparcia w zarządzaniu zespołem
  • Organizacji pracy zespołu marketingowego lub wsparcia managera
  • Tworzenia kampanii sezonowych i akcji specjalnych
  • Wdrażania nowych usług lub rozszerzenia oferty
  • Wsparcia przy współpracy z agencjami i freelancerami

Co otrzymasz w ramach doradztwa?

  • Regularne spotkania strategiczne i operacyjne
  • Plan działań marketingowych dostosowany do Twojego biznesu i zasobów
  • Monitorowanie realizacji planu i optymalizację działań
  • Transfer wiedzy – uczymy, tłumaczymy i pomagamy wdrażać rozwiązania
  • Doradztwo ad hoc w razie pojawiających się wyzwań lub zmian na rynku

Dla kogo i kiedy jest doradztwo marketingowe?

  • Dla właścicieli gabinetów i klinik, którzy działają samodzielnie i  potrzebują wsparcia osoby do zarządzania zmianami marketingowo-sprzedażowymi, która wypełni lukę kompetencyjną.
  • Dla przedsiębiorców, którzy chcą uporządkować marketing i sprzedaż, rozwijając biznes strategicznie, ale nie wiedzą, od czego zacząć.
  • Dla klinik i gabinetów bez własnego działu marketingu

Dlaczego warto?

Decydując się na wsparcie doradcze, odzyskujesz spokój i kontrolę nad marketingiem oraz sprzedażą. Zamiast działać chaotycznie, zaczynasz prowadzić go świadomie – z jasnym planem, dopasowanym do Twojego biznesu. Konsultant pomaga spojrzeć z dystansu, nazwać problemy i podpowiedzieć skuteczne rozwiązania. Dzięki temu podejmujesz trafniejsze decyzje i optymalizujesz zasoby – czas, budżet i energię zespołu.

Ile kosztuje audyt marketingowo-sprzedażowy?

Chcesz sprawdzić, jak audyt może pomóc Twojemu gabinetowi? 

Konsultacja startowa
1 spotkanie x 60-90 min

Jeżeli potrzebujesz omówić aktualną sytuację i zlokalizować wąskie gardła. Idealna na początek, kiedy chcesz omówić konkretne wyzwanie biznesowe lub dotychczasowe działania marketingowe. Już jedno spotkanie pozwala zlokalizować tzw. „wąskie gardła” i zarekomendować działania. Mając na uwadze czas, szukamy szybkich rozwiązań, które pozwolą Ci zainicjować zmiany i uzyskać pierwsze efekty.

inwestycja 2 600 zł netto (+23%)

Jak wygląda proces audytu?

Audyt zazwyczaj przebiega wg 3 spotkań online:

  1. Pierwsze spotkanie zaczynamy od wywiadu, na podstawie którego analizujemy sytuację i tworzymy wnioski.
  2. Podczas drugiego spotkania omawiamy wyniki audytu i rekomendacje.
  3. Ostatnie spotkanie planujemy w odstępie kilku tygodni, aby ocenić skuteczność wdrożonych rozwiązań.
  4. Po audycie jest możliwość nawiązania współpracy doradczej.

FAQ

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Audyt
Nasza oferta audytu dla medycyny estetycznej skupia się na trzech kluczowych obszarach: tożsamości Twojej marki, standardzie obsługi klienta i strategii komunikacji. Przeprowadzamy dogłębny audyt Twoich obecnych praktyk obsługi klienta, analizując każdy punkt kontaktu z klientem, aby zidentyfikować obszary do poprawy. W zakresie komunikacji oceniamy Twoją obecność online, angażowanie i jakość komunikacji. Co do strategii, sprawdzamy, czy jest ona spójna, efektywna i dobrze dostosowana do Twojego rynku i celów biznesowych. Nasz audyt zapewnia kompleksowe spojrzenie na Twoją praktykę, dostarczając konkretnych rekomendacji do poprawy. Audyt zawiera też elementy “tajemniczego klienta”. 
Nasza oferta konsultacji i warsztatów dla medycyny estetycznej jest kompleksowym programem skierowanym na doskonalenie kompetencji w obszarach marketingu, ekonomii behawioralnej, psychologii i obsługi pacjenta. Nasze warsztaty łączą teoretyczną wiedzę z praktycznymi ćwiczeniami, które pomogą Ci zrozumieć, jak skutecznie pozyskiwać i zatrzymywać pacjentów. Podczas konsultacji skupiamy się na tworzeniu spersonalizowanych strategii marketingowych, które pomogą wyróżnić Twoją klinikę na rynku. Uczymy, jak wykorzystać ekonomię behawioralną do zrozumienia zachowań pacjentów, aby lepiej dostosować oferty i komunikację. Nasz moduł psychologiczny pomoże Ci zrozumieć, jak budować pozytywne relacje z pacjentami, a moduł standardów obsługi pomoże zapewnić doskonałe doświadczenia pacjentom na każdym etapie ich podróży. Naszym celem jest nie tylko podniesienie Twoich umiejętności, ale także zainspirowanie do ciągłego doskonalenia i innowacji.
Strategia marki to tak naprawdę podejście i plan, którego używasz do tworzenia silnej tożsamości marki i wpływania na nią w umysłach Twoich ludzi. Obejmuje to takie kwestie, jak odkrywanie unikalnego punktu sprzedaży, odbiorców docelowych, komunikatów i tonu głosu, tożsamości wizualnej i kierunku oraz ogólnego doświadczenia marki, które łączy Cię z odbiorcami. Celem naszej strategii marki jest pomoc w zbudowaniu rozpoznawalnej i pożądanej marki, która łączy się z klientami, podnosi na duchu i tworzy dla Ciebie sukces. Nasza oferta tworzenia stron internetowych i identyfikacji wizualnej dla medycyny estetycznej skupia się na tworzeniu profesjonalnego i spójnego wizerunku Twojej marki. Pracujemy nad stworzeniem intuicyjnej, atrakcyjnej i responsywnej strony internetowej, która będzie nie tylko źródłem informacji o Twojej klinice, ale również efektywnym narzędziem do pozyskiwania nowych pacjentów. Nasze projekty uwzględniają najnowsze trendy i praktyki UX/UI, zapewniając wyjątkowe doświadczenia użytkowników. Co więcej, tworzymy unikalną identyfikację wizualną, która będzie odzwierciedlać wartości i misję Twojej marki, pomagając Ci wyróżnić się na rynku. To obejmuje projektowanie logotypu, wybór kolorów, typografii i innych elementów graficznych, które stworzą spójny, rozpoznawalny wizerunek Twojej marki. Celem naszej pracy jest stworzenie silnej, autentycznej i pamiętliwej obecności Twojej marki w świecie medycyny estetycznej.

Nasza oferta sesji zdjęciowych dla medycyny estetycznej skupia się na tworzeniu autentycznych i profesjonalnych portretów zespołu i lekarzy. Zdjęcia te mają na celu pokazać twarze ludzi, którzy stanowią Twoją klinikę, podkreślając ich profesjonalizm i troskę o pacjentów. Każda sesja jest starannie planowana, aby uchwycić unikalną osobowość i kompetencje każdego członka zespołu. Wykorzystujemy naturalne światło i ustawienia, aby stworzyć ciepłe, przyjazne i autentyczne obrazy. Nasze zdjęcia zespołów i lekarzy są doskonałe do użycia na stronach internetowych, w mediach społecznościowych, w materiałach promocyjnych i wszędzie tam, gdzie chcesz pokazać ludzi, którzy czynią Twoją klinikę wyjątkową. To nie tylko podkreśla profesjonalizm Twojego zespołu, ale także pomaga budować relacje z pacjentami, pokazując, że są obsługiwani przez prawdziwych, zaangażowanych specjalistów.  Specjalizujemy się w tworzeniu profesjonalnych zdjęć produktowych, które prezentują Twoje oferowane zabiegi i produkty w atrakcyjny i estetycznie przyjemny sposób. Nasze zdjęcia zabiegowe mają na celu pokazanie Twojej ekspertyzy i precyzji, a zdjęcia sprzętu – zaawansowania technologicznego Twojej kliniki. Równie ważne są zdjęcia przedstawiające efekty Twojej pracy, które są kluczowe dla budowania zaufania i pokazania rzeczywistych rezultatów Twoich pacjentów. Każde zdjęcie jest starannie planowane i wykonane, aby oddać unikalność Twojej marki i przyciągnąć więcej klientów. Zadbamy o to, aby Twoja marka wyglądała profesjonalnie i atrakcyjnie, zarówno online, jak i offline.
Nasza oferta video contentu dla medycyny estetycznej to profesjonalne, angażujące filmy, które wizualizują Twoje usługi i pokazują wartość, jaką przynoszą Twoi specjaliści. Tworzymy filmy z zabiegów, które są precyzyjnie montowane, aby pokazać Twój proces pracy, ekspertyzę i troskę o detale. Video content jest nieocenionym narzędziem dla rozwoju Twojego gabinetu lub kliniki. Filmowe przedstawienie Twoich usług daje potencjalnym klientom jasne wyobrażenie o tym, czego mogą się spodziewać, buduje zaufanie i zwiększa szanse na konwersję. Filmy są także idealne do udostępniania na mediach społecznościowych, gdzie mogą być szeroko rozpowszechniane i przyciągać nowych klientów. Z naszymi usługami video contentu, Twoja klinika zyska profesjonalny, nowoczesny wygląd, który oddzieli Cię od konkurencji.
Akcentowanie obecności marki w Social Media, zakładanie i administrowanie kont na Instagramie, Facebooku, Pinterest, TikTok-u budowanie zaangażowania społeczności wokół marki. Tworzenie estetycznych i spójnych feedów, harmonogramów dopasowanych do marki oraz publikacja treści. Łączymy wyrafinowany branding i najlepsze doświadczenia związane z marką.
Budowanie marki osobistej skupia się na podkreślaniu unikalnych umiejętności, doświadczeń i pasji kosmetologów i lekarzy w medycynie estetycznej. Poprzez personalizowane strategie, pomagamy lekarzom i kosmetologom stworzyć autentyczny i pociągający wizerunek, który odróżnia ich na rynku. Zajmujemy się wszystkim, od określenia misji i wizji marki, poprzez tworzenie komunikacji i wizerunku w mediach społecznościowych, po strategie relacji z pacjentami. Nasze podejście jest oparte na zrozumieniu Twoich unikalnych cech i stworzeniu marki, która w pełni Cię odzwierciedla. Naszym celem jest pomoc Ci w zbudowaniu silnej marki osobistej, która przyciągnie i zatrzyma pacjentów, zwiększając zaufanie i lojalność.

Chociaż na co dzień pracujemy w duecie, to współpracujemy z naszymi partnerami i jeszcze nigdy nas nie zawiedli. Cenią te same wartości: zaangażowanie i wysokie poczucie estetyki oraz tak jak my, są perfekcjonistami.